HILFE
Hier finden sie ein paar hilfreiche Informationen zu unserem Onlineshop
1. Artikel anschauen und auswählen
Sie können durch unser Sortiment stöbern, indem sie im Warengruppenmenü zuerst die Gruppe, die sie interessiert auswählen.
Es werden dann alle Artikel angezeigt, die zu dieser Gruppe gehören.
Wenn sie auf Details klicken, dann werden alle Informationen zum Artikel angezeigt.
Um den Artikel in ihren Warenkorb zu legen, so geben sie bitte die Menge an und klicken dann auf Bestellen.
2. Details
Sie können sich die Bilder der Leuchten vergrößern, indem sie die entsprechenden Fotos direkt oder das Feld Details anklicken.
Dann erscheint auch der Eintrag Mehr Bilder, unter dem Sie ggf. weitere Fotos zu Größen- , Form- und Materialvarianten finden.
3. Artikelpreis
Der Artikelpreis steht in der Regel gleich unter dem Artikelnamen und der Bestellnummer.
Ist ein Artikelpreis von 0,00 EUR angegeben, gibt es je nach gewünschter Größe, Form oder Material des Artikels unterschiedliche Preise.
Diese erfahren Sie dann oder unter Auswahlmöglichkeiten.
4. Warenkorb
Sie können den Inhalt ihres Warenkorbs jederzeit einsehen, wenn sie auf Warenkorb klicken.
Dort können sie einzelne Artikel entfernen, die Anzahl ändern usw.
Desweiteren geben sie hier an, welche Versand- bzw. Zahlungsart sie wünschen.
Wenn sie die Artikel im Warenkorb bestellen möchten, dann klicken sie auf Weiter zur Bestellseite.
5. Zur Kasse - Bestellen (Bestellseite)
Hier geben sie einfach ihre Anschrift an, damit wir wissen, wohin die Ware gesendet werden soll.
Ist alles eingegeben, dann klicken sie einfach auf Bestellung absenden.
Es wird dann ihre Bestellung an uns übermittelt.
6. Bezahlen
Bei uns haben sie die Möglichkeit per Vorkasse (Überweisung) oder per Nachnahme zu bezahlen.
Bei Bezahlung per Nachnahme kommt jedoch noch eine Mehrkostenpauschale von 10 Euro hinzu.
7. Lieferung
Wir bemühen uns um eine schnellstmögliche Lieferung.
In der Regel schicken wir innerhalb einer Woche nach Eingang der Bezahlung unsere Produkte los.
Sollte die Ware nicht auf Lager sein, können allerdings Lieferzeiten von ca. 2-4 Wochen anfallen.
Liefertermine oder -fristen werden nach bestem Ermessen abgegeben, sind in der Regel aber unverbindlich.
Sie können jedoch schriftlich als verbindlich vereinbart werden.
Die Lieferung erfolgt per Post und Paketdienst.
8. Weitere Fragen
Haben sie weitere Fragen oder Probleme mit unserem Onlineshop, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an lampen@lampensitz.de.
Wir versuchen, Ihnen dann schnellstmöglich zu helfen.